A partir de 27/12/2023, as SAU´s – bases operacionais e de atendimento ao usuário – estarão disponíveis para os usuários nas 24 horas do dia. Elas têm sanitários adaptados às necessidades de pessoas com mobilidade reduzida, bebedouro, fraldário, estacionamento para veículos leves e pesados, área de descanso, livro de manifestações do usuário e totem de autoatendimento para contato online com o Centro de Controle Operacional – CCO, acesso ao site e telefone de emergência 0800, entre outras informações da concessionária.
