A partir de 27/12/2023 o serviço de Socorro Mecânico será realizado por profissionais de equipes treinadas e capacitadas em mecânica para efetuar pequenos reparos nos veículos com problemas na rodovia. Caso não seja possível resolvê-los, serão utilizados 6 guinchos leves ou 2 guinchos pesados da frota para remoção dos veículos em pane ou acidentados para locais de apoio mais próximos na rodovia, como postos de serviços, onde os usuários terão condição de segurança e meios de comunicação para providenciar recursos próprios adequados.
O guincho leve é um caminhão com cabine dupla para sete passageiros, equipado com plataforma hidráulica para transportar veículos leves danificados ou com defeito. Já os guinchos pesados têm recursos apropriados ao transporte de veículos de grande porte, como caminhões, ônibus e similares, adotando o mesmo procedimento operacional dos leves. Possuem também sistema hidráulico para destombamento e içamento de veículos tombados na via.
